Création de votre abonnement à TeamSpeak
Suite à la validation de votre commande par le serveur, QualityServers.fr crée votre serveur TeamSpeak 3 dans les plus brefs délais. Votre serveur TeamSpeak est loué par période d'un mois (La période de location minimale est d'un mois). Les prix indiqués sont fixes et non négociables. Un abonnement peut être résilié à tous moments par le client avant la date d'échéance cependant l'abonnement en cours ne sera pas remboursé.
Mode de paiement
QualityServers.fr est associé à Paypal afin de proposer à ses clients le paiement par carte bancaire (CB, VISA, etc..) ou crédit Paypal et est à ce titre un service totalement fiable et sécurisé.
Gestion et maintenance des services
En cas d'incident, QualityServers.fr gère uniquement les problèmes techniques liés à l'installation de base du service. En aucun cas, QualityServers.fr ne peut gérer les problèmes liés à l'exploitation ou à la gestion du service. De plus, QualityServers.fr ne peut être responsable pour toutes les erreurs survenues à la suite d'une mauvaise utilisation du service par le client.
Interruption de service
En cas d'interruption de plus de 5 jours consécutifs du service suite à un problème technique indépendant de notre volonté (problème direct sur le réseau de notre fournisseur, problème de matériel des serveurs dans les baies ...), le remboursement de l'abonnement en cours sera effectué au prorata du temps d'indisponibilité du serveur. Aucune autre indemnisation de quelque nature que ce soit ne sera possible. Dans tous les autres cas, si QualityServers.fr le désire, un geste exceptionnel à titre commercial pourra être discuté entre QualityServers.fr et le client.
Réserves et rupture de l'abonnement
QualityServers.fr se réserve à tous moments, après un préavis de 2 jours, de résilier votre abonnement à la fin de la période souscrite et de ne pas vous permettre de renouveler celui-ci. Le service sera alors fermé. QualityServers.fr se réserve à tous moments de modifier ou de changer les caractéristiques des serveurs tel que l'adresse IP, les ports ou l'emplacement physique des serveurs. QualityServers.fr se réserve à tout moment le droit de modifier ou de changer la tarification de la prestation. Le client pourra accepter le changement ou le refuser et résilier son abonnement. Le client n'a aucune obligation sur la reconduction de l'abonnement et peut à tout moment résilier sa location ou décider de ne pas renouveler celui-ci. QualityServers.fr se réserve le droit de fermer sans préavis le service et de résilier l'abonnement du client sans remboursement possible de celui-ci si une infraction est constatée par QualityServers.fr comme par exemple utiliser le service dans un but représentant toutes infractions punies par les lois Françaises ou Internationales.
Obligation du client
En souscrivant un abonnement à un service QualityServers.fr, le client reconnait avoir pris connaissance et accepté les conditions générales de QualityServers.fr ainsi que les diverses options d'utilisation des modes de paiement proposés par QualityServers.fr. Le client s'engage également à respecter l'ensemble de la réglementation applicable à la diffusion d'informations sur Internet et à utiliser normalement sans commettre de dommages les services proposés par QualityServers.fr. Le client est tenu de savoir utiliser le client TeamSpeak 3 et ne pourra tenir responsable QualityServers.fr s'il effectue des erreurs de manipulations pouvant nuire à la qualité du service. Toutes requêtes concernant le logiciel TeamSpeak 3 ou son utilisation devront être soumises à l'éditeur du logiciel en question.
Autorisation et utilisation de la collecte des données
QualityServers.fr s'efforce de protéger la vie privée de ses utilisateurs en respectant la réglementation en vigueur à cet égard. Ainsi, QualityServers.fr ne demandera aucune information privé au client mise à part l'adresse email qui permettra d'entrer en contact avec le client. QualityServers.fr s'engage à ne jamais divulguer vos informations à des tiers pour raisons commerciales ou à des fins statistiques.
Droits d'accès, modification et suppression de vos données personnelles
QualityServers.fr n'offre pendant la phase beta du lancement aucune possibilité de modifier les informations personnelles. Il faut cependant savoir que toutes informations personnelles (uniquement l'email des clients dans ce cas) sont supprimées si la durée de location n'est pas renouvelée.